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¿Por qué procesamos datos?

La seguridad de los datos de los clientes es nuestra prioridad, por lo tanto, solo procesamos los datos de los usuarios que son estrictamente necesarios para administrar el sitio. La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer estadísticas sobre el uso del sitio. Esta información estadística no se agrega para identificar a un usuario específico del sistema.
Se le permite visitar el sitio sin revelar información, por lo que podría ser identificado personalmente. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del sitio, o desea recibir boletines o proporcionar otros detalles al completar un formulario, es posible que deba proporcionarnos datos personales como correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de domicilio, organización y número de teléfono. Puede optar por no proporcionar datos personales, sin embargo, en este caso no podrá utilizar algunas funciones del sitio. Por ejemplo, no podrá recibir nuestro boletín o contactarnos directamente desde el sitio. Los usuarios que no sepan qué información es obligatoria pueden contactarnos en thewom2022@virgilio.it.

Tus derechos:

Si es residente de la Unión Europea, tiene los siguientes derechos de datos personales:

El derecho a ser informado.

El derecho de acceso.

El derecho a cambiar.

El derecho a borrar.

El derecho a la limitación del tratamiento.

El derecho a la portabilidad de los datos.

El derecho a oponerse.

El derecho en relación con la toma de decisiones y la elaboración automatizada de perfiles.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es residente de la Unión Europea, procesamos su información para celebrar contratos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio) o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos establecidos anteriormente. Nuevamente, tenga en cuenta que la información puede transferirse fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos.

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Protegemos la información que proporciona en servidores informáticos controlados, un entorno seguro protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la información personal que tenemos. A pesar de esto, no se puede garantizar completamente que la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica sea segura.

Aviso Legal:

Divulgaremos la información que recopilamos, usamos o recibimos cuando lo exija o lo permita la ley, como para cumplir con órdenes judiciales o procesos legales similares, así como cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a solicitudes gubernamentales.

Datos de contacto:

Para cualquier asunto relacionado con derechos individuales o información personal, puede enviar un correo electrónico a thewom2022@virgilio.it.

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LAS FORMAS DE PAGO ACEPTADAS POR "THEWOM CLOTHES" son:

- PAYPAL: Al elegir el método de pago PAYPAL, el cliente puede pagar directamente a través de su cuenta Paypal. "THEWOM CLOTHES" se reserva el derecho de enviar la mercancía a la dirección indicada en la cuenta verificada por Paypal.
Le recordamos que "THEWOM CLOTHES" puede solicitar a Paypal que verifique la transacción, también poniéndose en contacto con el banco de la contraparte. Esta verificación podría causar algún retraso en el envío de su primer pedido.

- RECARGA POSTEPAY: Es posible realizar un pago mediante recarga PostePay abonando el importe de la compra en la tarjeta número 53331711817174 a nombre de Patrizia Dendena CF DNDPRZ78L68L400U.

- TARJETAS DE CRÉDITO: Se aceptan todas las tarjetas de crédito Visa, Mastercard y Maestro. No se aceptan tarjetas American Express.

- TRANSFERENCIA BANCARIA: Al elegir el método de pago Transferencia Bancaria, el cliente envía automáticamente una solicitud de pedido a "THEWOM Clothes", utilizando el código iban IBAN: IT 97D0760111100001041618230, indicando el número de pedido o código de artículo/s en la descripción comprada. Esta solicitud de pedido se confirma mediante un correo electrónico enviado por el servicio de atención al cliente de "THEWOM Clothes". Posteriormente, la mercancía queda apartada a la espera de la llegada de la transferencia a nuestra cuenta. El cliente debe enviar una copia del pago por correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la confirmación del pedido.
Si dentro de este plazo "THEWOM Clothes" no recibe la copia del pago, cancelará el pedido. Enviaremos el pedido cuando la transferencia haya llegado a nuestra cuenta bancaria y tan pronto como la mercancía esté disponible en nuestro almacén.

Es posible solicitar el cambio o la devolución de un artículo en un plazo de 7 días desde la fecha de compra. La solicitud de cambio o devolución se puede realizar contactándonos directamente en Instagram @thewomclothes o mediante el contacto de whatsapp , el botón verde está presente en el sitio o encontrará el contacto en la página de Instagram.

El envío por cambio o devolución corre a cargo del cliente. El coste de la gestión del cambio es de 10€.

La mercancía debe ser devuelta en perfecto estado y en el embalaje original. Obviamente, no se aceptarán artículos desgastados o dañados.

En caso de envío incorrecto o recepción de un artículo incorrecto o dañado, el cambio correrá completamente a nuestro cargo.

No se realizarán CAMBIOS/DEVOLUCIONES durante el PERÍODO DE REBAJAS DE VERANO/INVIERNO.

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di Dendena Patrizia

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